[TU-VCC 3기] 아이디어 회의와 진행상황
이번주는 팀원들, 교수님과 함께 추가적인 아이디어 회의를 진행하였다.
좀더 차별적인 아이디어 쪽에 기획 무게를 잡기위해서 기존의 창업 데이터 분석 서비스 보다
현재 배달 시장과 관련지어, 마일리지 제도가 필요하다고 생각하여 마일리지 시스템으로 아이디어를 다시 잡기로 하였다.
일단 이번 사업 아이템의 타겟층은 외식업을 즐겨하는 소비자와 매출 증가를 위한 개인 사업자로 선정하였다.
이번주 기술 창업론 수업중에 소비자 입장에서 생각하는것과 니즈 파악을 위해서 페르소나에 대해서 배우기도 했었다.
그 페르소나를 이번 기획에 먼저 적용시켜보기로 하였다.
다음은 우리 팀이 설정한 페르소나 이다.
소비자는 평소에 음식 배달과 외식을 즐겨하는 젊은 남성으로 잡았고, 또다른 이용자로는 매출을 증가시키고 싶은 퇴직후 개인 사업을 하는 사업자로 선정하였다.
이런 페르소나 과정을 통해서, 사업 아이템의 니즈를 좀더 자세하게 설계할수있을것이다.
그다음은 기존 시장에 대한 조사가 필요하였다. 그래서 현재 배달 시장에 대한 서치가 진행되었다.
- 높은 폐업률
- 2024년 일반 음식점 폐업률은 10.4%로 2005년 이후 최고치를 기록했으며, 카페 및 간이 음식점은 17.3%의 폐업률을 보였다.
- 주요 도시(서울 13%, 인천 11.6%, 대전 11.3%)에서 폐업률이 특히 높게 나타나고 있다.
- 운영 비용 상승
- 재료비가 전체 운영 비용의 42.4%를 차지하며, 식품 가격과 농산물 가격이 각각 6.0%와 10.4% 상승했다.
- 메뉴 가격 인상에도 불구하고 소비자 감소로 인해 매출 압박이 심화되고 있다.
그래프 처럼 시장 규모는 점차 커지고있지만, 그와 함께 운영비용도 상승하며, 높은 폐업률이 일어나고 있다. 이는 중소 사업체에 이를 타개할 새로운 시스템이 필요하다는 부분이다.
마일리지 기업 분석
현재 존재하는 마일리지 포인트 기업으로는 도도 포인트와 마일벌스 가 존재한다.
이들과 차별화 전략은 다음과 같다.
차별화 포인트
1. 지역 경제 활성화
비즈니스 상호작용 증가를 통해 지역 경제를 자극
2. 배달 서비스 통합
효율성을 높이기 위해 지역 비즈니스와 배달 서비스를 통합
3. 배달비 절감
배달 비용을 낮추기 위해 마일리지 기반 시스템을 구현
그 다음은 SWOT 분석을 진행하였다.
SWOT 분석이란, 아이디어의 상세한 파악을 강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunity), 위협(Threat) 통해서 전략을 수립하는 기법이다.
우리가 설정한 SWOT은 다음과 같다.
이렇게 진행한 SWOT 분석을 토대로, 평가자들에게 우리 사업 아이디어를 설명할 예정이다.
그 다음 부터는 세부적인 사업 아이템 설정이다.
아이템 개요
- 리뷰 보너스
리뷰 작성을 통해 추가 마일리지 보상을 제공 - 마일리지 적립
음식 구매 시 마일리지 포인트를 적립 - 마일리지 결제
배달비 및 음식 비용을 마일리지 포인트로 결제 - 전용 상품
마일리지로만 구매할 수 있는 상품을 제공
음식을 구매하거나 리뷰를 통해서 마일리지를 보상으로 받을수있고, 이를 사용할 수 있는 형태이다.
또한 마일리지로만 따로 구매할수있는 품목을 제공하여, 마일리지 활성화를 유도하는것이 목적이다.
사업 특화 전략
- 어려운 가게에 대한 참여 유도
어려운 가게일수록 참여를 유도하여 활성화 - 차등화된 마일리지 적립률
가게마다 다양한 마일리지 적립률을 제공해 차별화 - 배달비 절감
마일리지를 통해 소비자의 배달 서비스 비용을 절감 - 배달원 마일리지 수령
배달비를 마일리지 포인트로 수령할 수 있도록 함.
이런 기획을 바탕으로 최종 발표를 준비하려고 한다.